SIM swap
O sequestro do seu número de celular: alguém convence a sua operadora a passar o número para um chip que está com essa pessoa, e a partir daí as suas ligações e os seus SMS, códigos de acesso incluídos, vão para ela.
A troca de chip acontece na operadora, não no seu celular. Segundo o FBI, os criminosos fazem isso se passando por você diante dos funcionários da operadora, pagando um funcionário ou enganando funcionários para que instalem um malware que permite aos próprios criminosos fazer a troca. O FBI recomenda ficar atento a qualquer mudança na forma como o seu celular recebe SMS.
Isso importa porque um número de celular muitas vezes destrava todo o resto. Quem recebe os seus SMS pode pedir a redefinição da senha do seu email e de outras contas, receber os códigos e tomar essas contas, inclusive uma conta numa exchange. Uma chave que fica só no seu dispositivo não vai junto com o número; tudo o que confia num SMS vai.
O FBI recebeu 1.611 denúncias de SIM swap em 2021, com mais de 68 milhões de dólares perdidos. Em 2025 foram 971, com 17,4 milhões de dólares perdidos; 121 delas envolviam cripto. Em janeiro de 2024, alguém tomou a conta no X da Securities and Exchange Commission (SEC), a reguladora do mercado de capitais dos Estados Unidos, por meio de um SIM swap, e publicou um anúncio falso de que os ETFs de bitcoin tinham sido aprovados. O homem que fez a troca, se passando pelo dono do número com uma identidade falsa que ele mesmo tinha impresso, se declarou culpado em fevereiro de 2025 e foi condenado a 14 meses de prisão em maio.
Para se proteger, tire o seu número de celular de tudo o que guarda dinheiro: use um app autenticador, uma passkey ou uma chave de segurança no lugar do SMS, e peça à operadora um PIN ou um bloqueio contra a transferência do seu número. O guia sobre perder o celular vai mais longe, e o phishing costuma ser o jeito como quem aplica o golpe consegue os dados de que precisa.