Segurança
A Ficha é feita para o controle nunca sair de você. Se você acredita ter encontrado uma vulnerabilidade de segurança, queremos saber.
Divulgação responsável
Seguimos práticas de divulgação responsável e pedimos que você:
- Nos informe do problema antes de divulgá-lo publicamente.
- Dê detalhes suficientes para reproduzir e verificar o problema.
- Dê um tempo razoável para resolvermos antes de qualquer divulgação.
- Evite acessar, alterar ou apagar dados que não são seus.
Como falar conosco
Escreva para security@ficha.com.
Para relatos sensíveis, criptografe a sua mensagem com a nossa chave pública PGP.
O nosso contato de segurança também está publicado como um security.txt (RFC 9116).
O que a Ficha nunca fará
Para a sua segurança:
- Nunca pediremos as suas chaves, o seu material de recuperação ou senhas.
- Nunca entraremos em contato do nada para mover os seus fundos.
- Nunca pressionaremos você a fazer uma transação às pressas.
- Não damos conselhos de investimento nem dizemos quando comprar ou vender.
Se você receber uma mensagem que diz ser da Ficha e quebra estas regras, não responda e relate para security@ficha.com.