通过可见性建立信任。
透明不是公开一切。而是在不制造漏洞的前提下,为您提供自信评估这段关系所需的信息。
我们相信信任是通过一致的行为随时间验证而获得的。没有任何单一文件能证明我们值得信赖。重要的是您能观察我们的运营并得出自己的结论。
我们分享什么
您应该拥有了解您的比特币如何被持有以及我们如何运营所需的信息:
托管关系
您的比特币如何被持有,谁对其有权限,以及如何做出决定。您的权利是记录在案的,而非假设的。
提款如何运作
流程、时间线和任何条件。您永远不应该怀疑是否能访问您的比特币或需要什么条件。
您能理解的费用
清晰、可预测的定价。账单上不会出现隐藏费用。您可以在承诺之前计算出要支付的金额。
稳定的政策
我们的政策都有日期和版本。当重要的事情发生变化时,我们会直接告诉您。没有隐藏的脚注或悄悄的更新。
我们保护什么
某些信息最好保持私密。详细的安全蓝图对攻击者的帮助大于对您评估我们的帮助。
- 密钥管理细节和精确的阈值配置
- 物理位置和设施安全细节
- 内部系统架构和供应商关系
- 安全关键岗位人员的身份
这不是为了保密而保密。这是保护您资产的运营安全。
独立验证
我们不要求您相信我们的说法。随着我们的成长,我们正在建立独立验证层:
- 确认1:1支持的储备证明
- 合格第三方的控制审查
- 独立安全公司的渗透测试
- SOC 2或同等合规证明
我们在验证结果有意义时发布,而非出于营销目的。
当情况变化时
我们的政策是为持久而写的。当重要的事情发生变化时,我们会直接告诉您:
- 没有隐藏的脚注或悄悄的更新
- 每个版本都有日期并存档
- 重大变更会有合理的通知
如果事件影响您的访问,您会从我们这里听到诚实的说明:发生了什么,如何影响您,以及我们正在做什么。
随时间赢得信任
没有任何单一文件能证明我们值得信赖。信任是通过一致的行为随时间验证而建立的。
重要的是,年复一年:
- 您需要时能访问您的比特币
- 政策保持稳定和可预测
- 即使消息不好,沟通也是诚实的
- 随着我们的成长,验证层不断深化
这才是真正重要的透明度。不是营销说辞,而是您可以评估的业绩记录。