นโยบายความเป็นส่วนตัว
วันที่มีผลบังคับใช้: 6 ธันวาคม 2025
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ Ficha Group S.A. ("Ficha", "เรา" หรือ "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์และบริการของเรา
Ficha มุ่งมั่นที่จะเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ แนวทางของเรายึดหลักการลดการเก็บข้อมูลให้น้อยที่สุด ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎหมาย เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินงานอย่างปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง และการให้บริการ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล ไม่แสวงหาผลประโยชน์จากพฤติกรรมผู้ใช้ และไม่ดำเนินกิจกรรมด้านข้อมูลเพื่อการโฆษณา
1. หลักการความเป็นส่วนตัว
Ficha ดำเนินงานภายใต้หลักการดังต่อไปนี้:
- การลดข้อมูลให้น้อยที่สุด: เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการให้บริการและปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
- การจำกัดวัตถุประสงค์: ข้อมูลส่วนบุคคลใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการดำเนินงาน ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่กำหนดไว้ชัดเจน
- ไม่แสวงหาผลประโยชน์ทางการค้า: เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคล
- ความปลอดภัยเป็นอันดับแรก: ข้อมูลได้รับการปกป้องด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งด้านการบริหาร เทคนิค และกายภาพ
- ความโปร่งใส: เราอธิบายแนวปฏิบัติของเราด้วยภาษาที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่คุณให้
ขึ้นอยู่กับการโต้ตอบของคุณกับ Ficha เราอาจเก็บรวบรวม:
- ข้อมูลติดต่อ (เช่น ชื่อและที่อยู่อีเมล)
- ข้อมูลรับรองบัญชี
- ข้อมูลยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมเมื่อคุณซื้อ ขาย หรือโอนบิตคอยน์
- การสื่อสารที่คุณส่งถึงเรา รวมถึงคำขอสนับสนุนและการสอบถาม
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคในขอบเขตจำกัด ได้แก่:
- ที่อยู่ IP
- ประเภทอุปกรณ์และข้อมูลเบราว์เซอร์
- บันทึกการเข้าถึงที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของระบบ
Ficha ไม่ใช้การติดตามพฤติกรรม คุกกี้โฆษณา หรือเครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลที่สามที่ออกแบบมาเพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้
3. วัตถุประสงค์ในการประมวลผล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- สร้าง จัดการ และดูแลบัญชีผู้ใช้
- ให้บริการเก็บรักษา ซื้อ ขาย และโอนบิตคอยน์
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข้อกำหนดของอาร์เจนตินา
- ป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการใช้งานในทางที่ผิด
- สื่อสารกับผู้ใช้เกี่ยวกับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือบริการ
- รักษาความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของระบบ
เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการโฆษณา การสร้างโปรไฟล์ หรือการวิเคราะห์พฤติกรรม
4. พื้นฐานทางกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
Ficha Group S.A. ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายอาร์เจนตินาที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายหมายเลข 25,326 (กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) และข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลบางอย่างถูกเก็บรวบรวมและเก็บรักษาเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและกฎระเบียบ รวมถึงการยืนยันตัวตน การป้องกันการฟอกเงิน และข้อกำหนดการเก็บบันทึก ข้อมูลดังกล่าวใช้เฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
5. การแบ่งปันข้อมูล
Ficha ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้:
- กับผู้ให้บริการที่ช่วยเหลือในการดำเนินงานระบบและบริการของเรา ภายใต้ข้อผูกพันด้านการรักษาความลับและความปลอดภัยอย่างเข้มงวด
- กับหน่วยงานกำกับดูแล ศาล หรือหน่วยงานของรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนด
- เพื่อปกป้องสิทธิ์ ความปลอดภัย หรือผลประโยชน์ของ Ficha ผู้ใช้ หรือสาธารณะ
บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลต้องประมวลผลข้อมูลให้สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
6. การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาเท่าที่จำเป็นเพื่อ:
- ให้บริการของเรา
- ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและกฎระเบียบ
- ระงับข้อพิพาทและบังคับใช้ข้อตกลง
เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนภายในของเรา
7. มาตรการรักษาความปลอดภัย
Ficha ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การใช้งานในทางที่ผิด หรือการเปลี่ยนแปลง มาตรการเหล่านี้รวมถึง:
- การควบคุมการเข้าถึงและสิทธิ์ตามบทบาท
- การจัดเก็บแบบเข้ารหัสและการสื่อสารที่ปลอดภัย
- ขั้นตอนการดำเนินงานที่ออกแบบมาเพื่อจำกัดการเปิดเผยข้อมูล
- การทบทวนระบบและการควบคุมเป็นระยะ
แม้ไม่มีระบบใดปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ Ficha ออกแบบการดำเนินงานเพื่อช่วยลดความเสี่ยงและจำกัดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น
8. สิทธิ์ของคุณ
ตามกฎหมายอาร์เจนตินา คุณมีสิทธิ์:
- เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อกฎหมายอนุญาต
- คัดค้านหรือจำกัดกิจกรรมการประมวลผลบางอย่าง
คุณสามารถส่งคำขอได้โดยใช้ข้อมูลติดต่อด้านล่าง อย่างไรก็ดี คำขอบางอย่างอาจถูกจำกัดโดยข้อกำหนดทางกฎหมายหรือกฎระเบียบ
สำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งชาติ (Agencia de Acceso a la Información Pública) มีอำนาจรับฟังข้อร้องเรียนและข้อเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
9. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
Ficha ใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานและความปลอดภัยของเว็บไซต์
เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณา ตัวติดตามสื่อสังคม หรือเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรม
10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
หากคุณเข้าถึง Ficha จากนอกอาร์เจนตินา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเขตอำนาจศาลที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างกัน
Ficha ใช้มาตรฐานความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่สอดคล้องกัน โดยไม่คำนึงว่าข้อมูลถูกประมวลผลที่ใด
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
Ficha อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
การปรับปรุงใดๆ จะถูกเผยแพร่ในหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ที่แก้ไข
12. ข้อมูลติดต่อ
สำหรับคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:
Ficha Group S.A.
อีเมล: privacy@ficha.com
ที่อยู่: Castillo 1366, บัวโนสไอเรส, อาร์เจนตินา
ที่ Ficha ความเป็นส่วนตัวไม่ใช่ฟีเจอร์หรือจุดขาย แต่เป็นความคาดหวังพื้นฐานสำหรับบริการที่ได้รับความไว้วางใจในการดูแลทุนระยะยาว
