Доверие, построенное через прозрачность.
Прозрачность — это не публикация всего подряд. Это предоставление того, что вам нужно для уверенной оценки этих отношений, без создания уязвимостей в процессе.
Мы верим, что доверие зарабатывается последовательным поведением, проверенным временем. Ни один документ не может доказать, что мы заслуживаем доверия. Важно то, что вы можете наблюдать за нашей работой и делать собственные выводы.
Что мы раскрываем
У вас должно быть всё необходимое для понимания того, как хранится ваш биткоин и как мы работаем:
Отношения хранения
Как хранится ваш биткоин, кто имеет над ним полномочия и как принимаются решения. Ваши права задокументированы, а не предполагаются.
Как работают выводы
Процесс, сроки и любые условия. Вам никогда не придётся гадать, можете ли вы получить доступ к своему биткоину или что для этого требуется.
Понятные комиссии
Ясное, предсказуемое ценообразование. Никаких скрытых платежей в выписках. Вы можете рассчитать, сколько заплатите, до принятия решения.
Стабильные политики
Наши политики датированы и версионированы. Когда что-то важное меняется, мы сообщаем вам напрямую. Никаких скрытых сносок или тихих обновлений.
Что мы защищаем
Некоторую информацию лучше держать закрытой. Детальный план безопасности помогает злоумышленникам больше, чем помогает вам оценить нас.
- Детали управления ключами и точные конфигурации порогов
- Физические местоположения и особенности безопасности объектов
- Архитектура внутренних систем и отношения с поставщиками
- Личности людей на критически важных для безопасности должностях
Это не секретность ради секретности. Это операционная безопасность, которая защищает ваши активы.
Независимая верификация
Мы не просим вас верить нашим заявлениям. По мере роста мы строим уровни независимой верификации:
- Аттестации резервов, подтверждающие обеспечение 1:1
- Проверки контролей квалифицированными третьими сторонами
- Тестирование на проникновение независимыми компаниями по безопасности
- Аттестация соответствия SOC 2 или эквивалентная
Мы публикуем результаты верификации, когда они значимы, а не когда это маркетинг.
Когда что-то меняется
Наши политики написаны на долгосрочную перспективу. Когда что-то важное меняется, мы сообщаем вам напрямую:
- Никаких скрытых сносок или тихих обновлений
- Каждая версия датирована и архивирована
- Существенные изменения сопровождаются разумным уведомлением
Если инцидент повлияет на ваш доступ, вы услышите от нас честный ответ: что произошло, как это влияет на вас и что мы делаем.
Завоевание доверия со временем
Ни один документ не может доказать, что мы заслуживаем доверия. Доверие строится через последовательное поведение, проверенное временем.
Важно, год за годом:
- Доступен ли ваш биткоин, когда он вам нужен
- Остаются ли политики стабильными и предсказуемыми
- Честна ли коммуникация, даже когда новости плохие
- Углубляются ли уровни верификации по мере нашего роста
Это та прозрачность, которая имеет значение. Не маркетинговое заявление, а послужной список, который вы можете оценить.
Прозрачность — это способ, которым мы зарабатываем доверие. Не через обещания, а через проверяемое поведение с течением времени.
